武警重庆总队执勤第四支队中士杨兆康——

“兵专家”走上全军培训讲台

■解放军报特约记者 陈万金 通讯员 张永清

【资料图】

初夏山城，陆军勤务学院学术报告厅内座无虚席，全军保障卡管理员培训正在进行。把目光投向授课席，你会发现主讲人竟是一名武警中士。

一名中士何以成为全军保障卡管理员培训班的外请专家？

原来，这位中士名叫杨兆康，是武警重庆总队执勤第四支队军人保障卡管理员，持有总队唯一一份军队财务专业军人保障卡工种高级技能证书。他不仅总结出了多条保障卡使用“干货”，并在全军推广，更为人称道的是他办理保障卡非常快，新兵入伍不到1个月就能拿到保障卡，被大家誉为“兆康速度”。授课结束，记者采访了这位“兵专家”。

“为什么办卡这么快？”面对记者的提问，杨兆康直言，早在走上保障卡管理员岗位之前，他就听过不少战友吐槽保障卡下发慢、补办慢，所以上任第一天，他就给自己提了一个要求——快，并且向战友们公开承诺。

但是，想法和现实是有差距的。刚到办公室上班，陌生的环境、海量的数据一下子让杨兆康慌了手脚。那段时间，为了尽快胜任岗位，他常常起早贪黑，工作时间深研政策法规，业余时间苦练系统操作，一有不懂的地方，就缠着老班长取经。短短1个月时间，杨兆康便从一个一窍不通的“菜鸟”成长为业务精通的技术“大拿”。

“光是掌握政策法规、熟悉系统运维远远不够，还需要沉到一线躬身实践。”去年年初，杨兆康因身体不适，到单位体系医院接受治疗。住院期间他也没闲着，主动询问病友关于使用军人保障卡的情况。不问不知道，一问才发现许多人对保障卡的认识还存在一定的盲区和误解。

回到单位，杨兆康将近年来战友和家属们询问较多的问题梳理出来，利用休息时间到多家军队医院走访调查，总结归纳出《持卡就医10问，军人保障卡你用对了吗？》《保障卡12条“干货”》等10余篇文章，被媒体和全军军人保障卡管理办公室转发，总阅读量超40万。除此之外，遇有单位因为路途遥远不便于办理业务，杨兆康常常跑上门去采集信息，并积极协调银行上门服务，确保官兵在第一时间激活使用保障卡。

“这个工作吃力不讨好，你图啥？”在岗6年，杨兆康听过不少的调侃和误解，但他始终不为所动。担任保障卡管理员以来，他始终恪守职责，尽心尽力为官兵服务，积极推动财务联审，按时发放工资津贴，受到一致好评。

前段时间，杨兆康摸索出采集官兵血型新方法，不仅方便快捷、节省开支，更确保了信息采集精准无误，得到专家们的广泛认可。

一句话颁奖辞：“兆康速度”，就是为兵服务的速度。

关键词： 军人保障卡 政策法规 起早贪黑 工作时间 采集信息