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4月29日“五一”假期正式开启，交通运输迎高峰。中国铁路北京局预计发送旅客152万人，其中北京地区预计发送旅客78.8万人。

4月28日，中国铁路北京局共计发送旅客133万人，其中北京地区发送旅客67.2万人（北京站发送10.87万人，北京西站发送17.83万人，北京南站发送20.5人，北京北站2.18万人，清河站3.2万人，北京朝阳站5.38万人，北京丰台站5.62万人）。

中国铁路北京局相关负责人表示，为应对旅客出行高峰，铁路部门加大运力供给，梯次安排补充运力，采取动车组重联、加开高铁临客高峰线和普速临客、协调其他铁路局补充列车等方式，最大限度满足人民群众出行需求。

北京站在大厅二层增设休息座椅，满足旅客候车需求，同时持续实行客票、到补、临时身份证明电子化服务。北京西站根据客流情况随时调整售票窗口数量、安检验票通道开放数量，增加工作人员和志愿者服务引导，确保旅客进站畅通。北京南站在候车室西侧通道内设12台自助手机充电站，提供不同类型充电线和充电插口，为旅客提供免费充电服务，服务台、爱心服务区也设有应急充电宝，最大化方便旅客使用。北京北站将服务关口前移，化被动为主动，“亲和怡行”针对重点旅客服务需求提供全方位、个性化服务，切实提升旅客出行体验。

文/北京青年报记者 王薇

编辑/崔毅飞

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