中国信息协会常务理事、国研新经济研究院创始院长朱克力在接受《证券日报》记者采访时表示,当前,我国服务消费呈现出稳步增长态势,随着居民收入水平提升和消费观念转变,服务消费在总消费中的比重不断提升。从餐饮、旅游、文化娱乐等传统服务消费,到健康、养老、家政等新兴服务消费,各类服务消费领域均展现出蓬勃发展的势头。同时,数字化、智能化新技术应用也为服务消费提供更多可能,推动服务消费模式创新升级。
“同时也要看到,服务消费供给仍存在一定短板和不足,需要通过政策引导和市场机制完善,来增加优质服务供给。”朱克力说。
中国商业经济学会副会长宋向清对《证券日报》记者表示,“对外开放”要通过制度型开放,主动对接国际高标准经贸规则,放宽服务业市场准入,吸引更多国际优质服务资源进入中国市场。“对内放开”则是要在国内市场进一步放宽服务业准入限制,打破行业垄断和地方保护,激发市场主体活力,促进企业之间的竞争与合作,提升服务质量和效率。同时,要鼓励地方政府推动服务行业的市场化改革,减少不必要的行政审批和管制,让市场在资源配置中发挥更大作用。促进服务领域的公平竞争,鼓励创新,支持新业态、新模式的发展,提高服务供给的质量和效率。
实际上,今年以来,已有多地出台措施,加快培育服务消费新增长点。比如,广东省人民政府日前印发《广东省促进服务消费高质量发展若干措施》,从六个方面提出23条举措。其中,在加强政策支撑保障方面提出,引导银行业金融机构按照风险可控、商业可持续原则,通过合理增加信贷资源投入、优化审批流程、丰富信贷产品及服务等方式,加大对餐饮住宿、养老托育、家居家电、文旅、电子商务、电子竞技等服务消费重点领域信贷支持力度,增加适应共享经济等消费新业态发展需要的金融保险产品供给。
朱克力认为,推动服务消费高质量发展还需从四方面发力:一是要创新服务消费场景与业态,鼓励服务创新,扩大服务供给,满足消费者多元化、个性化需求;二是要深化“放管服”改革,简化审批流程,降低市场准入门槛,激发市场创新活力;三是要综合运用财政、税收、金融等政策工具,为服务消费发展提供有力保障;四是要加强监管与合规,营造公平、公正、透明的市场环境,保障消费者合法权益。
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